県へのご意見・ご相談[令和6年度 観光・文化]

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  お寄せいただいた「県へのご意見・ご相談」のうち、「観光・文化」に分類されるものを紹介しています。ご意見等の内容については、
 趣旨が変わらない範囲で要約することがあります。

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目次

長崎空港国際線の就航都市の拡大について

意見・提案
内容等

 長崎空港の国際線の就航都市、特に香港、台湾、バンコクなど近距離路線を増やしてほしいです。

受付日:2025年3月18日[県内 40代]

県の回答

【回答課:国際観光振興室】
 この度は、県に対するご意見をいただきありがとうございます。
 ご意見にありました「長崎空港の国際線の就航都市を増やしてほしい」について、県では、東アジアや東南アジア地域からの誘客に積極的に取り組んでいるところであり、市場のニーズや就航に伴う経済効果などを総合的に勘案しながら国際線の誘致に取り組んでいるところです。

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応援ポケモンの情報発信について

意見・提案
内容等

 長崎県出身の者です。
 昨年6月に株式会社ポケモンとのコラボ事業でデンリュウを応援ポケモンとして迎えられたと思います。長崎出身かつ幼少期から地元もポケモンも大好きな身として、心から喜ばしく思っていました。
 事業開始から半年以上が経った今、ポケモンローカルActsのサイトや長崎県×デンリュウ公式Xを見て思うことがあります。
 世界的ビッグコンテンツとの共同事業で注目度も認知度も魅力度も上がるチャンスだと思うのですが、同じく応援ポケモンをもつ他県に対し情報発信や事業への注力がものすごく弱いと感じます。
 ポケモンローカルActsポータルサイトでは、唯一長崎県だけがポケモンを使用した専用の自治体ページへのバナーを持っていません。また、コラボグッズについても現在カステラのみで、同時期に事業開始した沖縄県よりも5カ月後に事業開始した高知県よりも品数が少なくなっています。
 公式Xについても情報発信のためのアカウント運用が開始されたことはとても嬉しく思っていますが、「ながさき照らす旅」(せっかくのコラボイベント)の発信が無かったり、使用する画像が粗かったり乱れていたり…と正直とてももったいなく、もどかしい気持ちになります。
 また、帰省時に空港から市内へのラッピングバスとラッピング路面電車の利用をとても楽しみにしていましたが、バスは時刻表が誤っていてインフォメーションに聞いてもわからない、路面電車も時刻表は無く車両番号を覚えてリアルタイム検索をしなければ分からないなど、非常に使い勝手が悪かったです。結局どちらも正しい運行状況が分からず乗れませんでした。
 出身者で土地勘のある自分でこうなので、デンリュウの効果で他県から来てくれた観光客の方々はもっと不便かつ残念な思いをする可能性があると感じます。せっかく地域の魅力発信にもつながるチャンスを十分に活用できていないように見受けられ、少し悲しいです。
 長崎県もポケモンもデンリュウも長らく大好きだからこその感覚かとは思いますが、どうかいま一度プロモーションに対する姿勢の強化についてご検討いただけますと幸いです。

受付日:2025年1月31日[県外 20代]

県の回答

【回答課:ながさきPR戦略課】
 この度は、「ながさき未来応援ポケモン」デンリュウの情報発信につきまして、県へのご意見をいただきありがとうございます。
 昨年6月、長崎県と株式会社ポケモンは、本県の魅力発信、観光振興、県産品の振興などを目的とした連携協定を締結しました。
 この連携協定締結により、「ポケふた」の設置や「ポケふた」などを活用した県内周遊ラリーの実施、各種イベントへのデンリュウの出演などに取り組むとともに、現在ホームページの制作やコラボ商品の開発などに向けた県内事業者様への働き掛けなど実施しております。近いうちに発表できるものもございますので、楽しみにお待ちいただければと思います。
 公式Xでの情報発信につきましては、いただいたご意見を参考にさせていただき、積極的な情報発信に努めてまいります。
 また、公共交通機関の運行につきましては、交通事業者様に状況を確認したところ、予期しない車両の点検・故障等により急遽車両の変更が発生するため、予告なく変更になるケースが発生しているとのことです。より確度が高い運行情報の提供に向けても検討いただいておりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
 今後も、ご意見も参考にさせていただきながら、「ながさき未来応援ポケモン」デンリュウとともに、国内外に向けて本県の魅力を発信し、誘客の促進や県産品の消費拡大など地域活性化に向けた幅広い取り組みを進めてまいります。
 引き続き、デンリュウのことを応援いただくとともに、県の取り組みに対しご理解、ご協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

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海外キャリア機材の整備について

意見・提案
内容等

 昨年12月29日、179名の犠牲者を出した「ムアン国際空港での悲劇」がきっかけで、長崎空港発着の定期国際空路にまた悪影響を及ぼすのではないかと危惧されます。
 それも前日、長崎空港に乗り入れていたチェジュ航空の機材がそのまま使われていたことが判明し、あと一歩で邦人の犠牲者を出していたかもしれません。
 このような「悲劇」を繰り返さないよう、海外キャリア機材の整備を長崎空港で実施させたほうがよく、雇用の機会も増えるはずです。

受付日:2025年1月10日[県内]

県の回答

【回答課:国際観光振興室】
 この度は、県に対するご意見をいただきありがとうございます。
 ご意見にありました「海外キャリア機材の整備」につきましては、長崎空港において適正な整備体制が整っております。
 引き続き、長崎空港発着の国際線をご利用いただきますようお願い申し上げます。

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韓国人観光客への啓発について

意見・提案
内容等

 最近、ニュースやSNSで対馬の和多都美神社への韓国人観光客がタバコのポイ捨てをする等して、マナーが悪いということを拝見しました。
 県として対応をとるべきではないでしょうか。

受付日:2024年6月8日~7月2日[県外及び県内]

県の回答

【回答課:国際観光振興室】
 このたびは、県へのご意見をお寄せいただきありがとうございます。
 ご指摘の対馬を訪問する韓国人観光客のマナーに関する課題につきましては、対馬市をはじめ関係機関において、対馬~釜山航路の船内映像や旅行会社に対する説明会などによるマナー啓発に取り組んでおります。
 本県としましては、離島をはじめとした各地域の経済活性化のためにも、海外から外国人観光客の皆様を受け入れていくことは大変重要なことであると考えております。
 頂戴しましたご意見も参考にしながら、引き続き、外国人観光客誘致に取り組んでまいりたいと存じますので、ご理解を賜りますようお願いします

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ポケふたによる観光客誘致について

意見・提案
内容等

 いまだ絶大な人気を誇っているポケモン。そのポケモンのマンホールのことをポケふたと言います。
 全国各地にあるポケふたは観光地となり、ポケモンファン、また、スマートフォンゲームのポケモンGOプレーヤーなどから絶大な人気があります。
 長崎には多くの観光地がありますが、ポケふた設置数はゼロです。
 宮崎県では各市町村にポケふたが設置されており、道の駅などにもあるため、ポケふたを回収ついでに観光、買い物などもできます。
 福岡県も太宰府など観光名所に設置されています。
 長崎にちなんだ龍をモチーフにしたポケモンのマンホールを設置すると人気が出ると思います。
 外国人からも人気のあるポケモンで長崎をより盛り上げるべく、ポケふた設置を望みます。

受付日:2024年6月18日[県内 30代]

県の回答

【回答課: ながさきPR戦略課】
 ご提案いただきました「ポケふた」の設置についてお答えいたします。
 先日(2024年6月28日)、長崎県と株式会社ポケモンは、本県の魅力発信、観光振興、県産品の振興などを目的とした連携協定を締結しました。
 今回の協定締結により、「ポケふた」が県内の全21市町へ順次寄贈される予定であり、その第一弾として、長崎市、佐世保市、大村市、雲仙市、新上五島町に寄贈される「ポケふた」のお披露目を行ったところです。

(参考)ながさき旅ネット特設サイト
    https://www.nagasaki-tabinet.com/feature/pokemon

 お住まいの市におかれても「ポケふた」の序幕式が行われますので、ご都合がよろしければ足をお運びください。

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大型船入港時の駐車場の普通車台数制限について

意見・提案
内容等

 先般、重要伝統的建造物群保存地区を訪ねるため、長崎を訪れました。長崎市内には南山手地区と東山手地区があり、はたまた世界遺産「明治日本の産業革命遺産」の構成資産である軍艦島もあり、楽しんできました。
 レンタカーで移動したため、中心部にある県が管轄している駐車場を利用しようとしところ、大型車のスペースはあるが普通車は満車と表示されていました。納得が行かない点があったので所管の部署にメールで問い合わせたところ、「当日は大型船の入港のため人員を配置し普通車の制限をしたことを、指定管理者に確認した」との回答がありました。
 しかしながら理解できないところがありましたので、教えていただきたいです。

受付日:2024年4月25日[県外 70代以上]

県の回答

【回答課:長崎港湾漁港事務所】
 駐車場については通常時は普通車76台設定しており、クルーズ客船時には普通車台数制限が31台に設定変更しております。ご指摘の空いている駐車場スペースがある中に、施設管理者が駐車場内整理、出入口の人員配置が出来ておりませんでした。
 ご指摘以降には、施設管理者へクルーズ客船時の駐車場整理及び出入口の配置など改善するよう指導しました。
 現在では、ご意見をいただいたお陰でスムーズな駐車場運用を実施しております。ありがとうございました。

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  • 県民センター
  • 郵便番号 850-8570 
    長崎県長崎市尾上町3番1号
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