県では、宿泊施設においてお客様が快適な滞在時間を過ごせるよう満足いただけるサービスを提供するとともに、長崎県ならではの価値や魅力を伝える事ができるプロフェッショナル人材「長崎コンシェルジュ」の育成に取り組んでおります。
今年度は、以下のとおり認定試験及びそれに向けた勉強会を開催することとしており、現在、認定試験・勉強会の受講者を募集しております。
また、第1回勉強会を以下のとおり開催いたしますのでお知らせいたします。
1.認定試験
日時
令和7年2月19日(水曜日)
会場
長崎県庁会議室(長崎市尾上町3-1)
受験資格
県内の宿泊施設に勤務している方で、勤務する企業(施設)の同意が得られる方
受 験 料
無料
応募要領
受験に際しては、チラシ裏面の申込書の提出をお願いします。長崎コンシェルジュチラシ[PDFファイル/3MB]
※受験には第1回から第3回勉強会及び県が指定する宿泊施設や観光関連事業者向け講座のうち1回以上の参加が必要。
※また勉強会内容を踏まえた400字程度のレポートの提出(1回)が必要。様式は県より別途提示します。
【事務局】
名称
「長崎コンシェルジュ」認定委員会事務局((一社)長崎交流センター内)
住所
〒850-0035 長崎市元船町17-1 長崎県大波止ビル3階
電話番号
095-807-7525
ファクシミリ
095-807-7516
2.勉強会
受講資格
県内の宿泊施設に勤務していること
参加料
無料
参加方法(いずれかを選択)
1 現地会場での受講
2 WEB会議システムにより遠隔地での受講
参加要領
勉強会申込書を事務局宛に提出(様式は、ページ下部の長崎コンシェルジュチラシ裏面)
第1回勉強会
日時
令和6年10月17日(木曜日) 11時00分から14時30分
場所
長崎県庁1階大会議室C
内容
- 「長崎コンシェルジュ」認定試験に向けて(長崎コンシェルジュ認定委員長 落合和昭 氏)
- 認定制度概要(長崎県観光振興課)
第2回以降の勉強会
以下内容を11月から12月にかけて順次開催します。詳細は、別添チラシをご参照ください。
【勉強会内容】
- お客様満足について
- コンシェルジュについて など
担当課 | 観光振興課 |
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担当者名 | 高比羅・町田 |
電話番号 | 直通:095-895-2644 内線:2644 |