ながさき健康づくりアプリ「歩こーで！」の利用者から寄せられる操作に関するご相談に対応するため、長崎健康革命サポーターであるソフトバンク株式会社と連携し、令和7年9月15日（月曜日）から令和7年11月30日（日曜日）までの期間限定で、対面による相談窓口を設置いたします。相談窓口では、ソフトバンクショップに常駐しているスマホアドバイザー（※）が対応します。また、ソフトバンク以外の携帯キャリアをご利用の方も、どなたでもご相談いただけますので、どうぞご利用ください。
※スマホアドバイザーとは、ソフトバンク株式会社が独自で資格認定するサポート専門のショップスタッフで、店舗に常駐し、初期設定など無料で支援されています。
設置期間
令和7年9月15日(月曜日)から11月30日(日曜日)まで
相談内容（例）
- アプリのダウンロード方法が分からない
- アプリの設定方法が分からない
- 突然、歩数が表示されなくなった
- スマホを買い替えたけど、引継ぎができない
- 消費カロリーが表示されない など
相談費用
無料
予約受付開始日
令和7年9月15日（月曜日）
予約方法
下記の対象店舗へお電話でお申し込みください。なお、事前予約制となっております。
対象店舗
〈長崎市〉
- ソフトバンク長崎スタジアムシティ店
電話：095-832-6555
住所：長崎市幸町7番1号長崎スタジアムシティサウス1階
営業時間：10時00分から19時00分まで - ソフトバンクフレスポ深堀店
電話：095-833-3551
住所：長崎市深堀町1丁目145‐22
営業時間：10時00分から19時00分まで（最終受付：18時30分）
〈佐世保市〉
- ソフトバンク大塔店
電話：0956-76-7195
住所：佐世保市大塔町1679番地2
営業時間：10時00分から19時00分まで - ソフトバンク早岐店
電話：0956-38-4215
住所：佐世保市広田3丁目231
営業時間：10時00分から19時00分まで
〈島原市〉
- ソフトバンク島原店
電話：0957-65-5061
住所：島原市新馬場町804‐2
営業時間：【木曜日以外】10時00分から19時00分まで（最終受付：18時30分）
【木曜日】10時00分から18時00分まで（最終受付：17時30分）
定休日：第一火曜日
〈諫早市〉
- ソフトバンク諫早バイパス店
電話：0957-27-0404
住所：諫早市小川町44番1号
営業時間：9時00分から18時00分まで
定休日：第二水曜日
〈大村市〉
- ソフトバンク大村店
電話：0957-27-3232
住所：大村市水主町2丁目746‐1
営業時間：9時00分から18時00分まで
〈時津町〉
- ソフトバンク時津店
電話：095-865-6644
住所：西彼杵郡時津町元村郷814番1
営業時間：9時00分から18時00分まで
チラシ
【チラシ】「歩こーで！」相談窓口［PDFファイル／340KB］
「歩こーで!」について
アプリの詳細及びダウンロードは以下のURLからご確認ください。
「歩こーで！」ホームページ
| 担当課 | 国保・健康増進課 |
|---|---|
| 担当者名 | 深海、西平 |
| 電話番号 | 直通：0958952495 内線：2495 |