ながさき健康づくりアプリ「歩こーで!」の対面相談窓口
更新
ながさき健康づくりアプリ「歩こーで!」の利用者から寄せられる操作に関するご相談に対応するため、長崎健康革命サポーターであるソフトバンク株式会社と連携し、期間限定で対面相談窓口を設置します。相談窓口では、ソフトバンクショップに常駐しているスマホアドバイザー(※)が対応します。また、ソフトバンク以外の携帯キャリアをご利用の方も、どなたでもご相談いただけますので、どうぞご利用ください。
※スマホアドバイザーとは、ソフトバンク株式会社が独自で資格認定するサポート専門のショップスタッフで、店舗に常駐し、初期設定など無料で支援されています。
設置期間
令和8年10月15日(木曜日)から令和9年3月31日(水曜日)まで
相談内容(例)
- アプリのダウンロード方法が分からない
- アプリの設定方法が分からない
- 突然、歩数が表示されなくなった
- スマホを買い替えたけど、引継ぎができない
- 消費カロリーが表示されない など
相談費用
無料
予約受付開始日
令和8年10月15日(木曜日)
予約方法
下記の対象店舗へお電話でお申し込みください(事前予約制)。
対象店舗
〈長崎市〉
- ソフトバンクみらい長崎ココウォーク店
電話:095-845-1789
住所:長崎市茂里町1‐55 みらい長崎ココウォーク3F
営業時間:10時00分から20時00分まで - ソフトバンクフレスポ深堀店
電話:095-833-3551
住所:長崎市深堀町1丁目145‐22
営業時間:10時00分から19時00分まで(最終受付:18時30分)
〈佐世保市〉
- ソフトバンク大塔店
電話:0956-76-7195
住所:佐世保市大塔町1679番地2
営業時間:10時00分から19時00分まで - ソフトバンク早岐店
電話:0956-38-4215
住所:佐世保市広田3丁目231
営業時間:10時00分から19時00分まで
〈諫早市〉
- ソフトバンク諫早バイパス店
電話:0957-27-0404
住所:諫早市小川町44番1号
営業時間:9時00分から18時00分まで
定休日:第二水曜日
〈大村市〉
- ソフトバンク大村店
電話:0957-27-3232
住所:大村市水主町2丁目746‐1
営業時間:9時00分から18時00分まで
〈時津町〉
- ソフトバンク時津店
電話:095-865-6644
住所:西彼杵郡時津町元村郷814番1
営業時間:9時00分から18時00分まで